Rechtliches
Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen refonio und dem Kunden über Reparaturdienstleistungen sowie Käufe von Zubehör und Ersatzteilen über unseren Online-Shop. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nicht, es sei denn wir stimmen schriftlich zu.
Die Darstellung der Produkte ist eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung. Mit dem Klick auf „Jetzt kaufen" gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Die Annahme erfolgt durch unsere Auftragsbestätigung per E-Mail.
Eine Reparaturanfrage stellt noch keinen verbindlichen Auftrag dar. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir den Reparaturauftrag bestätigen und der Kunde das Gerät abgibt.
Auf Wunsch erstellen wir vorab einen kostenlosen, unverbindlichen Kostenvoranschlag.
Alle Preise sind Endpreise inkl. 19 % MwSt. Zahlungsmöglichkeiten: Im Laden (Bar, EC-Karte), Online (PayPal, Kreditkarte, Vorkasse). Bei Vorkasse: Überweisung binnen 5 Werktagen nach Bestellbestätigung.
Datensicherung: Bitte sichern Sie Ihre Daten vor Geräteabgabe. Wir übernehmen keine Haftung für Datenverluste, die im Rahmen der Reparatur entstehen können.
Übersteigen die Reparaturkosten den Kostenvoranschlag erheblich, kontaktieren wir den Kunden vor Durchführung weiterer Arbeiten. Standardreparaturen werden i. d. R. am gleichen Tag oder innerhalb von 24 h durchgeführt.
Lieferzeit innerhalb Deutschlands: 2–5 Werktage nach Zahlungseingang. Versandkosten werden im Bestellprozess angezeigt. Alternativ: kostenlose Abholung im Ladengeschäft.
Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht beim Kauf in unserem Online-Shop. Details: Widerrufsbelehrung.
Kein Widerrufsrecht bei vollständig erbrachten Reparaturdienstleistungen und bei individuell angefertigten Ersatzteilen (§ 312g Abs. 2 BGB).
Gesetzliche Gewährleistung: 2 Jahre bei Produkten, 12 Monate bei Reparaturleistungen. Zusätzlich gewähren wir 6 Monate Garantie auf ausgetauschte Teile und durchgeführte Arbeiten — ausgeschlossen sind Folgeschäden durch Sturz, Wasser oder Fremdeinwirkung.
Unbeschränkte Haftung bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit und Personenschäden. Bei leichter Fahrlässigkeit einer Kardinalpflicht: begrenzt auf den vorhersehbaren Schaden. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand: Halle (Saale). Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Steinweg 37 · 06110 Halle (Saale) · Kein Termin nötig
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